如何設置績效考核中的關鍵指標
制定方法如下:
1、績效考核方案的側重點應根據企業的戰略目標指定。選擇是財務指標為主、執行力指標為主。
2、通過抓住關鍵業績指標將員工的行為引向組織的目標方向,指標一般控制在5個左右,太少可能無法反映職位的關鍵績效水平。但太多太複雜的指標只能增加管理的難度和降低員工滿意度,對員工的行為是無法起到引導作用的。
3、績效考核指標應素質和業績並重,二者不可偏廢。過於重素質,會使人束手束腳。且過分重視個人行為和人際關係,不講實效,會妨礙人的個性、創造力的發揮,最終是不利於組織整體和社會的發展。而過於重業績,又易於鼓勵人的僥倖心理,令人投機取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。
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