京東客服與售後怎麼樣

京東的客服人員態度很好，但是解決實際問題的效率低下。

京東是中國最大的自營式電商企業，2013年，活躍用户數達到4740萬人，完成訂單量超過3億。2010年，京東躍升為中國首家規模超過百億的網絡零售企業，2013年3月30日正式切換域名一個事業部，涉及金融、拍拍及海外業務。京東創始人劉強東將擔任京東集團CEO。2014年5月22日，京東在納斯達克掛牌，股票代碼：JD。是成為僅次於阿里、騰訊、百度的中國第四大互聯網上市公司。11月22日，京東集團宣佈大家電京東幫服務店正式開業。京東稱，未來3年，京東幫服務店將在全國區縣鋪開，達到千餘家。2014年11月20日，在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹，阿里巴巴、騰訊、百度、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。