客人投訴菜品有異物怎麼處理

客人投訴菜品有異物應該收到投訴時必須馬上處理，馬上入單幫客人重做一份。餐飲服務業是一個需要靠口碑來生存的行業，然而對於餐廳來説，每天接待大量顧客，難免會遇到顧客投訴。