如何管理一個小百貨商店

1、店面形象是否吸引顧客；

2、是否有品牌形象，顧客在你這裏買東西是否信賴你；

3、商品陳列是否美觀，是否讓顧客喜歡；

4、賣場區位結構是否合理，有無死角，是否每個角落都能創造銷量；

5、商品結構是否合理，一二三線產品的搭配是否能創造最大利潤，季節性產品、新品、常規商品是否引起老客户的喜歡；

6、系統的進銷存管理是否合理，是否嚴格控制了商場報損；

7、服務態度、服務意識是否是最佳的？得罪了客户，能否讓這個客户成為你終身的客户；

8、員工的管理是否讓顧客滿意，賣場清潔衞生是否做到日兩清潔，月三大清潔；

9、商品完整性、商品的豐富性是否都能滿足百分之九十以上的客户接受；

10、完善以上。接下來就可以搞一場轟轟烈烈的促銷。