知識地圖的製作步驟

1、成立一個由主要負責人、技術人員和關鍵用户組成的工作小組；

2、識別關鍵用户羣，如企業員工、業務夥伴、客户等並明確用户的需求；

3、明確知識地圖的目標、使用範圍、基礎結構、構成要素、節點關係的定義、鏈接數據的存貯方法等；

4、評價和選擇開發工具；

5、確定知識地圖的管理者、維護程序等；

6、在知識分類的基礎上弄清知識在企業中的存貯情況，確認知識關聯，繪製初步的知識地圖；

7、擴充知識地圖的內容，並在反覆測評中更新和完善。