柔軟劑怎麼起作用

柔軟劑是一類能改變纖維的靜、動摩擦係數的化學物質。當改變靜摩擦係數時，手感觸摸有平滑感，易於在纖維或織物上移動；當改變動摩擦係數時，纖維與纖維之間的微細結構易於相互移動，也就是纖維或者織物易於變形。二者的綜合感覺為柔軟。

柔軟劑按離子性來分有陽離子型、非離子型、陰離子型和兩性季銨鹽型四種。