網上買東西賣家發錯貨是什麼原因
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1、如果“發錯”是指買的商品的描述和發的商品的特徵不同,商品本身有問題,描述不準確;
2、如果“發錯”是指數量不對,可能是店家商品缺貨,或者因為粗心放錯數量,跟客服聯繫;
3、如果“發錯”是指收到的商品跟買的是同類但是不一樣的商品,可能因為商家把商品和別的客户買的商品混淆,或者是因為要買的商品缺貨,賣家直接拿同類商品代替,客服聯繫即可。
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