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淘寶買東西剛發貨想退貨怎麼辦

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淘寶買東西剛發貨想退貨怎麼辦

退貨流程

1、退貨之前必須要取得商家同意;

2、若已經發貨,先與賣家溝通,説明退貨原因,通知快遞公司原路返回;

3、若是商品質量問題,需要與賣家解釋清楚,必要時要附上幾張圖片;

4、賣家同意退貨後會將詳細地址告知,按照地址將商品寄回;

5、寄過商品後,在退貨頁面將退貨所用快遞名稱,運單號填好;

6、賣家收到退貨後,確認完畢,會將貨款退回賬號,若未退款,可向淘寶發起投訴。

標籤:退貨 發貨 淘寶