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賣家的知識

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  • 賣家發貨後買家申請退款怎麼辦

    賣家發貨後買家申請退款怎麼辦

    網購實施七天無理由退貨,不管產品發貨、未發貨,等都要給買家退款。當買家申請退款時要給賣家一個提示,讓賣家攔截或是不再發貨,同時提醒賣家在線同意退貨退款的操作。當購買的東西到達時,買家可以拒收,東西就會被返回發貨地...

  • 網上買東西賣家發錯貨是什麼原因

    網上買東西賣家發錯貨是什麼原因

    1、如果“發錯”是指買的商品的描述和發的商品的特徵不同,商品本身有問題,描述不準確;2、如果“發錯”是指數量不對,可能是店家商品缺貨,或者因為粗心放錯數量,跟客服聯繫;3、如果“發錯”是指收到的商品跟買的是同類但是不...

  • 淘寶買家付款後賣家多久能收到錢

    淘寶買家付款後賣家多久能收到錢

    淘寶買家確認收貨後賣家會立刻收到錢。一般買家付款後,錢是先到淘寶平台上,淘寶暫為管理,等到賣家發貨後,買家收到貨後確認收貨,錢就打到賣家的賬户裏。如果賣家沒有確認收貨,從發貨那刻算15天之內淘寶默認收貨時間,錢到賣家...

  • 如何把貨物寄給賣家

    如何把貨物寄給賣家

    1、電話預約攬件員上門取件或者帶物品到快遞點;2、索要快遞單,按照攬件員的指引填寫賣家地址、收件人等信息;3、將貨物交由攬件員驗視、打包;4、收好攬件員給的運單副聯。...

  • 淘寶賣家不退款可以報警嗎

    淘寶賣家不退款可以報警嗎

    淘寶賣家不退款,分情況而論,如果買家已經收到貨,但不把貨退回去的情況,賣家是可以不退款的。如果買家手上沒有貨的話,買家可以與賣家溝通進行退款,如果還不退款,就可以讓淘寶客服介入。最後如果還是沒有解決的話可以報警。...

  • 如何有效投訴京東第三方賣家

    如何有效投訴京東第三方賣家

    至2018年3月。方法一步驟:1、點擊打開京東網上商城,點擊京東網上商城頁面上方請登錄命令;2、點擊打開請登錄,輸入消費者的京東網上商城帳號、密碼,點擊登錄;3、登錄成功,在我的京東選項下找到查看所有訂單按鈕,點擊打開;4、在...

  • 淘寶怎麼把賣家拉黑

    淘寶怎麼把賣家拉黑

    方法:1、進入客户關係管理後台頁面,在導航欄先點擊客户管理;2、找到需要拉黑的客户進行勾選,批量添加標籤,禁止購買;3、被拉黑的客户被標上禁止購買的標籤,如果要釋放拉黑的客户,只需將鼠標移動到標籤點擊刪除即可復原。...

  • 賣家發貨是我收到貨的意思嗎

    賣家發貨是我收到貨的意思嗎

    你所購買的物品,賣家已經通過物流渠道發出,正在送往目的地的途中。請花些時間耐心等待物品送到你的手中,物品到手後再確認付款。...

  • 淘寶貨到付款的賣家有什麼好處

    淘寶貨到付款的賣家有什麼好處

    1、貨到付款也是現在的一種支付方式;2、賣家擔心發貨後被買家退回,但相對賣家而言,希望賣出去而獲得更多的銷量;3、驗貨的同時買家也是需要支付費用的,可能為了緩解買家最近資金緊張而延緩幾天支付劃款。...

  • 淘寶裏怎麼查看買家給賣家的追評

    淘寶裏怎麼查看買家給賣家的追評

    電腦端:1.打開淘寶網首頁;2.輸入賬號,密碼;3.點擊頭像,進入淘寶頁面;4.點擊淘寶頁面右邊“我的評價”;5.點擊“評價管理”即可查看已經完成的評價和追加評價。手機端:1.打開手機淘寶;2.點擊“我的淘寶”;3.進入後,點擊“我的評價...

  • 美團賣家怎麼退一部分

    美團賣家怎麼退一部分

    操作方法:在美團賣家版APP6.0.0版本中,打開軟件,登錄賬號,之後點擊頁面底部的訂單管理按鈕,找到需要退款的訂單,在訂單詳情頁,可以找到部分退款按鈕,點擊此選項,之後提交退款申請即可。軟件使用技巧:1、美團APP可以手動更新,可以...

  • 淘寶鑽石賣家啥意思

    淘寶鑽石賣家啥意思

    淘寶磚石賣家是對一段時間內成交好、服務好、口碑好的賣家的一種激勵手段,淘寶運用數據、通過給賣家打標的方式完成。淘寶磚石賣家是一種榮譽和認可,有助於降低購物決策成本,安心購物。淘寶磚石賣家的標識將在搜索結果頁...

  • 淘寶賣家7天內未發貨維權

    淘寶賣家7天內未發貨維權

    一般情況下,除定製、預售及適用特定運送方式的商品外,普通商品賣家會在3天內發貨,聚划算商品會在7天內發貨,閃電發貨虛擬商品在1小時內發貨,閃電發貨實物商品在24小時內發貨,如果超過規定內的時間可以發超維權。如果賣家在...

  • 閒魚退貨賣家拒絕退款怎麼辦

    閒魚退貨賣家拒絕退款怎麼辦

    1、找客服,客服同意退貨了,會給地址,寄回去就可以了;2、然後申請退貨退款,等對方收到以後沒有同意或者沒有退款;3、再提醒一下客服;4、如果客服沒處理,就申請小二介入。...

  • 賣家故意違約怎麼辦

    賣家故意違約怎麼辦

    賣家故意違約的處理辦法是:1、自行協商無果的話,請抓緊時間尋求法律途徑維權。可以要求法院判決賣家繼續履行合同。如果要提出該訴求,務必在賣家以高價將房屋再賣出之前,即賣家尚未再過户給其他人,這樣法院才有判決履行合...

  • 怎麼在手機上投訴京東第三方賣家

    怎麼在手機上投訴京東第三方賣家

    方法步驟如下:1、打開瀏覽器,在瀏覽器中找到京東商城並點擊京東商城。2、點擊打開京東商城以後,在京東商城頁面的上方找到“登錄”,然後點擊打開。3、點擊打開“登錄”以後,需要輸上自己在京東商城的帳號和密碼,然後點擊“...

  • 淘寶賣家如何免運費

    淘寶賣家如何免運費

    首先我們需要進入淘寶後台,找到運費模板設置的入口,在左側物流工具——運費模板。2、然後給自定義的模板起個名字,選擇寶貝發貨地址和發貨時間,運送方式選擇快遞,如果是你店鋪的商品常規包郵的話,那麼首件和續重都寫0元。3...

  • 淘寶賣家怎麼參加淘搶購

    淘寶賣家怎麼參加淘搶購

    參加淘搶購的賣家必須滿足:1、店鋪開店時間大於等於3個月,且在3鑽以上;2、店鋪在線商品必須達到10件以上;3、店鋪嚴重扣分小於6分,且全年無虛假交易扣分。報名步驟如下:1、打開淘搶購首頁,在頁面右上角點擊商家報名選項;2、在...

  • 噹噹自營怎麼聯繫賣家是噹噹自營

    噹噹自營怎麼聯繫賣家是噹噹自營

    如果購買的是噹噹網自營商品,關於商品信息和配送情況可以聯繫噹噹網客服諮詢即可。若購買的是與噹噹網合作商家出售的商品,可以點擊單品頁,點擊新版購物車頁面,點擊店鋪首頁的“聯繫商家”圖標,商家客服會解答疑問。...

  • 淘寶賣家評價在哪裏看到

    淘寶賣家評價在哪裏看到

    買家管理頁面:1、登錄淘寶賬號賬户。2、點擊上面的我的淘寶。3、在左側的導航欄可以看到評價管理。4、即可打開評價頁面。賣家管理頁面:1、登錄後,點擊上面的賣家中心。2、點擊左側的交易管理,然後可以看到評價管理。...

  • 賣家4.7分高嗎

    賣家4.7分高嗎

    賣家4.7分算較高的了。賣家評分4.7到4.8之間都是比較好的,有的賣家4.4分的,銷量也是一直很好,就看賣家怎麼推廣操作。銷量好了,服務態度和質量跟上了,評分自然就會高的。店鋪評分,也稱DSR動態評分(Detailedsellerratings),是指...

  • 淘寶怎麼查看賣家聯繫方式

    淘寶怎麼查看賣家聯繫方式

    查看方法如下:1、登錄淘寶賬户,點擊網頁上方“我的淘寶”選項;2、點擊已買到的寶貝選項,點擊你要查看的賣家的商品;3、點擊訂單詳情選項,在訂單信息界面,就可以看到賣家的電話、地址、姓名。...

  • 淘寶賣家退款退到哪裏

    淘寶賣家退款退到哪裏

    交易退款去向取決於支付方式,請同時關注支付寶賬户餘額和支付時使用的銀行卡。三種可能的情況如下:1、餘額支付:退回至支付寶賬户餘額中,實時到賬。交易退款成功,即可在賬户餘額中查到這筆退款。2、銀行卡支付:退款至銀行卡...

  • 賣家不發貨超過7天會自動退款嗎

    賣家不發貨超過7天會自動退款嗎

    賣家不發貨需要365天才會自動退款,“買家已付款”狀態下沒有交易超時,若賣家未點擊操作發貨,交易狀態會一直處於“買家已付款”並在365天后自動關閉,不會打款給賣家。建議買家聯繫賣家核實未發貨原因,若賣家沒有給予迴應,買...

  • 淘寶賣家怎麼樣申請退出運費險

    淘寶賣家怎麼樣申請退出運費險

    淘寶賣家怎麼樣申請退出運費險?請看下面步驟。工具/原料電腦淘寶賣家賬號方法/步驟1打開淘寶網,登陸您的賬號,在賣家中心,物流管理→物流服務進入。2點擊下進入。3點擊下面的申請退出。4選擇退出原因,然後提交退出。...

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