如何與別人進行有效的溝通
經驗3.18W
1、各種語言的相互配合。指的是口語外,肢體語言、文字等。要根據實際情況來判斷,恰當使用這三種語言。
2、重視感情。人是感情動物,如果語言沒有一絲感情,則難免讓人不舒服。有感情的交流往往可以起到事半功倍的效果。
3、溝通要有針對性。注意自己和他人的身份關係。不同的人説不同的話,採取不同的溝通技巧,才有更好的效果。
4、及時肯定對方。溝通中對對方説的話要適當肯定,鼓勵對方,讓對方更有意願説下去。營造更好的談話氛圍。
5、聆聽。必須通過聆聽掌握對方的真實意思
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