美容院管理存在哪些問題

顧客不能按時做護理，降低產品效果使顧客不滿意導致客户流失。美容師的短缺導致顧客到店後沒人服務。店內服務大眾化，沒有個性化的服務標準和流程。沒有培養忠誠的客户，是影響美容院利潤的根本原因。員工沒有主人翁精神，凝聚力不夠，美容師能力參差不齊。美容師缺少學習的機會，個人發展的平台。致使她們綜合能力無法提升，知識面窄，導致無法正確引導顧客消費，店內銷售業績平平。