員工關係管理包括哪些問題

一、是勞動關係管理。勞動爭議處理，員工上崗、離崗面談及手續辦理，處理員工申訴、人事糾紛和以外事件。

二、是員工紀律管理。引導員工遵守公司的各項規章制度、勞動紀律，提高員工的組織紀律性，在某種程度上對員工行為規範起約束作用。

三、是員工人際關係管理。引導員工建立良好的工作關係，創建利於員工建立正式人際關係的環境。

四、是溝通管理。保證溝通渠道的暢通，引導公司上下及時的雙向溝通，完善員工建議制度。五、是員工績效管理。制定科學的考評標準和體系，執行合理的考評程序，考評工作既能真實反映員工的工作成績，有能促進員工工作積極性的發揮。

六、是員工情況管理。組織員工心態、滿意度調查，謠言、怠工的預防、檢測及處理，解決員工關心的問題。

七、是企業文化建設。建設積極有效、健康向上企業文化，引導員工價值觀，維護公司的良好形象。

八、是服務與支持。為員工提供有關國家法律、法規、公司政策、個人身心等方面的諮詢服務，協助員工平衡工作與生活。

九、是員工關係管理培訓。組織員工進行人際交往、溝通技巧等方面的培訓。