賣家不發貨拒絕退款怎麼辦

賣家不發貨並拒絕退款時，可以先聯繫一下賣家，好好溝通並截圖作為證據，然後接下來就可以申請退款了，未發貨的退款流程還是比較簡單的。如果溝通後賣家還不讓退款，拒絕你的退款申請，直接點擊網站管理者投拆維權，比如淘寶店小二會在規定時間內介入處理。你擁有絕對的優勢(因為還沒發貨)，基本上可以説100%維權成功的(特殊情況除外)，而且還會處罰賣家。

法律依據：

《中華人民共和國合同法》

第六十條　當事人應當按照約定全面履行自己的義務。

當事人應當遵循誠實信用原則，根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。