如何營銷對公客户
營銷對公客户可根據客户資金量的大小及客户發展前景,將客户劃分為一般客户、中端客户和高端客户,對不同層級的客户採用不同的營銷策略,並根據客户情況的變化而進行調整。
應把握如下三大關鍵環節:
一、鎖定營銷目標,確立主攻方向。首先,基層行必須加大營業網點所處區域的市場調研力度,系統收集客户及資金信息,對地方經濟和同業情況進行認真分析,明確業務發展自身優劣勢,根據當地實際鎖定發展方向和營銷目標,制訂切實可行營銷方案,爭取競爭主動權,着力打造領先同業的競爭優勢。
其次,基層行要鎖定業務發展主攻方向,可確定抓存量、拓新增的雙軌式發展策略,加大存量賬户維護力度和存量客户的內部挖潛,拓寬與客户合作的深度和廣度;同時加強對重要政企的走訪,收集、發掘和掌握源頭信息,掌握當地政企新建項目、專項撥款、招商引資、企業生產經營等情況,確保營銷工作永有源頭活水;此外,在營銷對公客户時要堅持抓大不放小,既要拾得芝麻和西瓜,又要讓其開花和結果。
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