溝通就是什麼的行為和過程
經驗2.57W
1、溝通是人與人之間、人與羣體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢;
2、溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感,在個人或羣體間傳遞,並且達成共同協議的過程;
3、溝通包括語言溝通和非語言溝通,語言溝通是包括口頭和書面語言溝通,非語言溝通包括聲音語氣(比如音樂)、肢體動作(比如手勢、舞蹈、武術、體育運動等)最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
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