簡述醫患溝通的理念

溝通是以人與人全方位信息交流所達到的人際間建立共識、分享利益並發展關係的狀態。

醫患溝通應是人們醫學實踐的思維方式和行為準則，是醫療衞生過程的重要環節。

醫患矛盾的直接原因是經濟發展轉軌和社會轉型造成的利益格局調整以及新舊觀念的碰撞，而根本原因則是醫患對人自身全面認知的不足。

建立醫患溝通學，就是開闢一個新的學術園地、探索一個新視角的研究方向、建立一個新的實踐實驗平台。以此引導全社會共同來解決今天和明天我們人類自身面臨的多難性選擇題。

醫方應以人為本，責無旁貸地承擔起社會責任，以醫方為主導來重建醫患信任合作關係，並全面實施生物心理社會醫學模式。

學習醫患溝通學最重要的是確立人文精神，克服舊觀念，建立新思維。醫務人員應抓住一切機會，去體驗患者的疾苦和求醫的艱辛，感悟患者的心聲，全面理解醫患溝通學的諸多理論。