在淘寶中怎麼投訴賣家
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花錢不可怕,可怕的是花錢購物還受氣。面對無良賣家,要抗爭到底。這次就給大家介紹怎麼在淘寶中投訴賣家,快來學習維護自己合法權益吧。
第一種方式是直接在訂單中進行投訴。
打開淘寶,登錄賬號。在頁面上方點擊“我的淘寶”,選擇“已買到的寶貝”。
在訂單後面我們會看到有“投訴賣家”的選項。注意必須在退款成功且交易狀態為“交易關閉”的15天內,或者在交易狀態為“交易成功”的15天內,否則會出現投訴入口已被關閉的提示。
進入賣家頁面,填好投訴信息。完成之後點擊遞交投訴申請。平台會按照規定進行處理。
第二種是直接找平台客服投訴。
進入淘寶,在上方找到“聯繫客服”,選擇消費者客服。
在消費者窗口可以直接在線聯繫客服也可以電話聯繫客服進行投訴。
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