攜程網訂的票怎麼退

在攜程網預訂的火車票退票，在開車前三小時之外且未取票的情況下您可以自行在網上申請退票（7：00-22：00）或者致電攜程客服為您退票（9：00-18：00）。如果距離發車不足三小時或您已取票的情況下，您需要自行到火車站進行退票的。鐵路部門實施梯次退票方案。即：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。