質量的管理八大原則

質量管理的八大原則如下所示：

1、以顧客為關注焦點。

2、領導作用。

3、全員參與。

4、過程方法。

5、管理的系統方法。

6、持續改進。

7、基於事實的決策方法。

8、與供方互利的關係。

質量管理八項原則是一個組織在質量管理方面的總體原則，這些原則需要通過具體的活動得到體現，其應用可分為質量保證和質量管理兩個層面。