交流與溝通技巧
在公司裏,交流與溝通是很重要的,員工和中級主管花在內部溝通的時間大約佔其工作時間的40%-50%,而對於高層主管,這個比率會更高。如何提高公司內部溝通的有效性以改善運營效率呢?因為最近一段時間,我連續做了幾場《交流與溝通》的培訓,從中發現,交流與溝通已經是很多企業常見的問題,在和各位分享下交流與溝通的點滴體會。
溝通是管理的血脈,是整合管理所必需的計劃、組織、指揮、協調和控制等職能的必要手段,強調“溝通無處不在”,交流與溝通尤其要講究溝通藝術,管理者提高溝通技能,包括有效傾聽及保持溝通的簡潔準確性。公司內部溝通中,大家往往急於表達而疏於傾聽。通過多次團隊的現場演練、遊戲等,筆者觀察到,在交流中,如果雙方或至少一方多一些專注傾聽,適時複述、提問以確認關鍵信息,並予以適當的反饋,那麼溝通的有效性(即準確、省時、較少衝突)就大大提高了。
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坐卧不寧打一生肖是什麼動物
坐卧不寧指的是生肖猴。猴子性格活潑好動,很難靜下心來,有時會坐卧不寧,所以答案是生肖猴。坐卧不寧是指人坐着躺着都不安寧,常形容心緒煩亂,又表示翻來覆去難以入眠。坐卧不寧出自曹雪芹《紅樓夢》第十四回:各事宂雜,亦難盡述,因此忙的鳳姐茶飯無心,坐卧不寧。...
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中國著名歌手有哪些
、任賢齊任賢齊:任賢齊畢業於中國文化大學,中國男歌手、演員、詞曲創作人、導演、賽車手。1990年以歌手身份正式出道。1991年因出演電影《官兵捉強盜》進入影視圈。1996年發行的專輯《心太軟》創下2600萬張的銷售記錄。、周華健周華健:周華健1960年12月22日出生於...
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什麼是全角和半角
全角字符是指佔據兩個標準字符位置的字符,即字符寬度為兩個字節。比如中文字符、日文字符、韓文字符等,以及一些全角的符號和數字。半角字符是指只佔據一個標準字符位置的字符,即字符寬度為一個字節。比如英文字母、阿拉伯數字、部分標點和符號等。在計算機輸入和...
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時髦的反義詞
時髦的反義詞是:過時、落伍、過期、古樸。時髦是一個形容詞,表示符合當前流行、時尚的潮流和趨勢。時髦通常是指在服裝、飾品、藝術、音樂、技術等領域中,所呈現出來的新穎、有個性、既與經典不同又富有時代感和時尚感的一種風格或者文化現象。...