銷售支持是什麼崗位

銷售支持是協助總經理或相關負責人進行日常銷售工作的管理，配合銷售團隊做好後台支持工作，彙總銷售數據及進行客户信息管理的崗位。銷售支持的崗位職責是：1、及時跟蹤及處理客户反饋，維護客户關係；2、收集客户有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集；3、負責聯絡溝通客户，建立客户資料及檔案，完成相關銷售報表；4、負責整理客户資料、銷售協議、合同等存檔管理；5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範，做好銷售的後台支持；6、其他主管交辦事項。