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景區售票員崗位職責

經驗1.78W

景區售票員崗位職責

一、景區售票員主要工作職責如下:

1、嚴格執行運價政策和票據管理及營收報解制度,負責票據的領取、登記、發售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室;

2、根據不同旅客的特點,採用多種方式按時保質保量地完成售票任務;

3、注意觀察客流動態,當客流發生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加減班;

4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作台和工具的清潔衞生;

5、按時填寫當班工作記錄、原始台帳,負責交接好當班工作;

6、完成領導交辦其它的工作內容。

二、景區售票員崗位要求如下:

1、具有中專或同等以上學歷;

2、普通話標準,旅遊、藝術、旅遊英語等相關專業;

3、從事2年相關工作經驗者優先;

4、身體健康,性格開朗;

5、對旅遊、旅遊服務行業充滿熱情;

6、有良好的溝通能力和親和力;

7、熟悉接待禮儀、禮節,形象好,氣質佳。