公交卡壞了但裏面還有餘額怎麼辦
經驗3.07W
應及時去公交卡退換地點,將舊卡換新卡,並把卡內餘額轉移到新卡中。
公交卡損壞後並不能使用,如果出現折斷、損害嚴重等問題,一般卡片將只能轉移卡內餘額,而辦理卡片的押金將不再退還,需要根據卡的損害程度由退卡處人員判斷。在辦理此類退卡的時候,需要先電話確認一下處理的辦法,然後再去的時候有所準備。
如果卡片內餘額數目不能在退票點立馬讀出,則需要等待7個工作日後,再去退卡點辦理資金轉賬手續,此時應留好聯繫人電話及相關信息。
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