滴滴打車人像認證為什麼老失敗

1、人像認證環境較差，光線不足，導致認證失敗。儘量移動到光線充足的區域，進行人像認證；

2、軟件運行不穩定，優化程度較低，導致認證失敗。嘗試更新軟件版本，聯繫客服，反饋真實情況；

3、軟件發生故障，系統文件損壞，導致人像認證失敗。嘗試重新下載該軟件，進行人像認證，解決問題；

4、人像與資料照片不符，導致人像認證失敗。整理儀表儀容後，進行重新認證。