滴滴快車頭像認證失敗是什麼原因

“滴滴快車”軟件頭像認證失敗的原因以及解決方法：

手機處於斷網狀態，無法正常進行頭像認證。解決方法：確認手機處於正常聯網狀態。用户進行頭像認證時所在的環境光線過亮或者過暗，軟件無法正常識別頭像。解決方法：用户在進行頭像認證時調整好光線。未在掃描框內進行頭像認證。解決方法：移動攝像頭，將頭像移動至掃描框中，方便軟件進行頭像認證。用户未按照系統提示要求進行頭像認證。解決方法：將正臉面對手機屏幕，按照系統提示做出“眨眼”、“點頭”或“搖頭”等動作，方便軟件進行頭像認證。