滴滴出行預約失敗錢怎麼退回

演示品牌型號：華為p40pro，iPhone12Pro，小米11；系統：emui10.1，ios14，miui12.5；軟件：滴滴出行6.1.1。

1，在手機中打開滴滴出行。

2，然後需在軟件的首頁內，點擊左上角的頭像圖標。

3，這時會彈出個人中心界面，在該界面找到客服選項並點擊進入。

4，接着把滴滴打車預付款該怎麼退的問題告知客服，待客服發來流程，然後按着流程操作即可。