商家責任退貨運費扣款什麼意思

商家責任退貨運費扣款意思是，客户無理由退貨情況下，平台以商家責任退貨運費扣款為由，扣除商家費用，並無任何提示。網購退貨如果是商品質量問題的，運費由賣家承擔。非商品質量問題而由買家發起的退換貨行為，運費一般由買家自行承擔。如果消費者購買商品時購有運費險或者商家有贈送運費險的，也可以由保險公司支付運費。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。