上海退貨退不了怎麼辦

如果是疫情封閉期間，可協商疫情過後退貨，因其屬於不可抗力，這個條件下買家是免除責任的。如果賣家執意拒絕買方的退貨申請，可以通過消費者協會投訴，也可以通過網站平台進行投訴，如果投訴無果，也可以到法院起訴。退貨是指買方將不滿意的商品退還給商家的過程。2018年全國工商和市場監管部門將繼續加強消費維權，在監督經營者全面落實網購七日無理由退貨制度的同時，推進線下無理由退貨工作。退貨的原因有：商品質量或包裝有問題，顧客退回後，門店收貨部再轉退給供應商；商品未到保質期，已變質或損壞。