路由撥號成功但無法上網

撥打運營商的客服電話，檢視外網有無問題，人工服務會幫忙解決。把貓和無線路由器都先關了，過會再開啟重試一遍。重新設定無線路由器：無線路由器插上電，先不要接貓，把無線路由器復位，恢復出廠，電腦連線無線路由器任一LAN口 ， 瀏覽器位址列輸入路由器閘道器地址，即路由器背後標籤上有的，進入設定頁面，按照PPPOE方式設定即可，然後再設定一下SSID、加密方式和密碼，儲存，重啟，設定好以後，把貓LAN口接出來的網線接在無線路由器的WAN口上。如若還不能解決問題，聯絡寬頻專業維修人員上門處理。