如何做好一名基層管理者
1、做事要有計劃,並做一個主動的人。平時工作中要分清主次,做好詳細的計劃,凡是想到的,只要是對的,經與領導溝通後必須要立即行動,學會有效的去利用時間與管理時間,並積極主動的待人接事,克服拖延,有始有終,堅持到底把事情作好,並全力以赴。與上、下工序之間所產生的矛盾要主動去找相關人員進行了解並分析原因及制定相應的措施。
2、要多傾聽大家的意見。在平時工作中要特別的珍惜大家中的每條建議,哪怕是他的建議不合理,也要珍惜他這樣的精神,,如果某一次冷落了他們的建議或乾脆直接一個不採用”,表示也不重視、不珍惜,都很有可能打消大家的積極性,對與員工所提的建議如果執行起來比較麻煩的話。
3、當出台新的制度時,在執行過程中有問題時,也要多傾聽針求大家的意見,因為許多事情往往都是要大家去執行,只有他們最清楚在整個執行過程中有可能出現的問題前提是執行中或執行後)。並在傾聽時弄清楚大家所要表達所要你注意的真實用意,去掉自己主觀的想法。當然,對於必須執行的新制度也要多在現場稽查員工的執行情況,對於執行好的與不好的也要及時進行表揚與批評。
4、多和員工溝通,並給予恰當的讚美激勵。在任何時候,人與人之間都必須要有溝通,在工作中,基層管理者是上傳下達及問題反饋的橋樑的一個角色,更需要與自己的下屬進行溝通,怎樣才能達到真正的溝通效果呢?我認為,要坦率、誠實,要能讓每個人都完全理解的方式來提高溝通的質量。
5、在和員工溝通前,首先自己要做好計劃,安排。瞭解員工的工作方式,工作態度,針對不同的崗位,不同員工的表現績效,細緻的和他們一起分析,流,對他們提出要求,制定計劃,幫助他們一起提高,自己做好記錄,不斷的觀察他們的進程,鞭策員工卻不操縱員工。對於做的好的要及時給予肯定與讚揚,有時表揚既給足了別人面子,又增加了大家的自信心,可以讓他們更加積極主動的去做事。
6、對下屬要多關愛與觀察。不管何崗位,整體來説都是勞累的,工作瑣碎,勞動強度大,加班加點,平時工作中要多體諒大家多關懷大家,讓大家感覺到公司如家般的温暖,從而慢慢的培養了員工之間的互愛互助,只有這樣,團隊的氛圍,效率都會有很大的提高。有句話説:只有將真誠與愛融入到工作中,才能贏得大家的喜歡與信任”。而且自己作為基層管理者,一定要有度量,因為總有不被理解與誤會的時候。
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