如何拒收快遞退款流程

買家拒簽退款流程：

1、和客服聯繫溝通，提出你要拒籤的想法，説明拒收原因，取得客服同意；

2、在收到派件人發來的取件信息之後，需到派件地點告訴派件人要辦理拒籤；

3、打開手機訂單，找到拒籤的貨物頁面，點擊退款選項。進入退款頁面，選擇退款原因，填寫相關信息提交即可；

4、如果商家同意申請，退款不久將會返回。