快遞收貨後怎麼退款退貨

1、收到貨之後如需退貨，不要確認收貨。

2、在訂單裏點退款或退貨。

3、進去後，選擇要退貨或退款的物品。

4、選擇退貨的理由、退款金額和詳細説明。

5、填寫好之後點擊提交申請。

6、對方同意退貨後，將快遞包裝好，並按地址寄回去，商家收到貨後會同意退款。