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合格的銷售人員應具備哪些因素

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合格的銷售人員應具備哪些因素

1、 思想因素: 具有強烈的事業心和責任感,應充分認識到自己工作的價值,熱愛營銷工作,要有獻身於營銷事業的精神。忠實於企業,忠實於顧客。

2、業務因素:要熟悉本企業的發展歷史、企業規模、經營方針、規章制度,瞭解產品的性能、用途、價格、使用方法、維修、保養及管理程序等方面的知識,瞭解市場上競爭產品的優劣情況。善於分析和了解顧客的特點,要知曉有關心理學、社會學、行為學的知識。懂得市場營銷學的基本理論,掌握市場調查和預測的基本方法。瞭解國家規範經濟活動的各種法律,特別是與推銷活動有關的經濟規範。

3、身體因素:應精力充沛、頭腦清醒、行動靈活,要有旺盛的精力。有良好的溝通能力,善於把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客户。