怎樣抓住顧客的心理

市場上，買賣雙方的關係十分微妙，要想把東西賣出去，就得十分講究經營策略和方法。下面小編就來告訴大家怎樣抓住顧客的心理。方法/步驟1嘮叨型顧客的應對技巧：在這類顧客發表對產品意見時，要能掌握機會及時攻進。

2和氣型顧客的應對技巧：這類顧客易受第三者意見影響，所以在交流中要耐心詢問其不滿意之處，且想辦法解決。

3驕傲型顧客的應對技巧：面對這類客户，要多尊稱他們的頭銜，而且要附和他言談中透露出的理論，不能起衝突。

4刁酸型顧客的應對技巧：面對這類客户，要包容他怪異的性格，讓他滿足其征服的慾望。

5吹毛求疵型客户的應對技巧：要為顧客留下完美的第一印象，在他們挑產品細節毛病的時候，多説一些恭維的話，並且要有耐心的態度。