六聲服務是什麼

醫務人員六聲服務即病人初到有迎接聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、進行護理有稱呼聲、病人合作有感謝聲、病人出院有歡送聲。

酒店服務人員六聲服務即客來有歡迎聲、客離有告別聲、體貼賓客有問候聲、受到賓客表揚有致謝聲、工作不足有道歉聲、為賓客做事有回聲。