如何理解管理的實質是溝通

因為管理過程中無非就是與人打交道，如果讓一個人主動去做事，做好事，這個過程就是溝通。人與人之間相處是存在着互相尊重和理字概念。而人能讓人與人之間和睦地相處的最關鍵的是在於心靈溝通。只要用心去感受，用去體會，用心去傾聽，用心去訴説，用心去相待，用心去相處，用心去相看。坦誠相待、歡容待人、相互容忍。