實體店商家不退款怎麼辦

可以保留購物小票，去當地12315或者消費者協會，或者工商部門投訴。還可以致電當地的新聞媒體，要求關注和報道。

當事人可通過提起民事訴訟的方式維權，請求法院判令對方承擔相應的給付責任。

當事人起訴，首先應提交起訴書，並按對方當事人人數提交相應份數的副本。當事人是公民的，應寫明雙方當事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址；當事人是單位的，應寫明單位名稱、地址、法定代表人或負責人姓名。起訴書正文應寫明請求事項和起訴事實、理由，尾部須署名或蓋公章。