對客户調查哪些方面

首次接觸的客户，不知道要了解他哪些方面，下面根據以往接觸，瞭解，做的筆記，列出了下面的一些事項，供大家參考。

工具/原料紙，筆，方法/步驟1

1、客户和誰合作，包括現在，以前。

2、賣出的是哪些產品

3、提供了什麼價值

4、競爭對手的服務，客户的滿意度

5、客户對競爭對手的產品質量看法

6、哪些有權決定或者影響決定的人，在支持你的競爭對手

7、競爭對手的盟友

8、誰在反對你的競爭對手

9、客户對他們的關係，感受如何

10、這位客户對競爭對手的銷售代表感覺如何？

11.我們如何合作