綠瘦如何申請退款
綠瘦申請售後退款的步驟:1、在瀏覽器的搜索欄中搜索綠瘦售後服務自助平台,點擊進入。
2、在網頁下方的自主售後處理,填入個人姓名和電話,選擇處理類型,比如退貨或者換貨,然後寫為什麼要退貨。
3、把要退的貨物拍照,然後添加到下方的添加照片中。點擊提交即可。
在填寫完自助售後處理後,綠瘦售後中心工作人員會在1到2個工作日聯繫退貨人,但如果是週五提交,要等週一或者週二才會給出答覆。
具體的售後處理流程如下:1、退貨人填寫並提交售後要求,確保填寫內容沒有問題。
2、售後人員確認是否符合退貨標準,然後受理退貨信息並進行答覆。
3、如果符合退貨標準,商家給出退貨地址,然後準備受理寄回的退貨。
4、商家接收到退貨人的貨物,商家會通知退貨人。
5、辦理週期為3-7個工作日進行答覆,退款的方式是通過儲蓄卡進行轉賬,銀行退款的處理週期為7個工作日到賬,耐心等待即可。
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