12315可以投訴物業嗎

一、12315是不能投訴物業的。因為12315是工商投訴電話，一般只針對購物方面的投訴。投訴物業可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴。這個部門是物業行業主管部門。另外投訴前做好相應工作，儘量不要採取口頭投訴的方式，儘量以書面方式提交。可以提交前看看與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整才被受理。如果是關於收費方面的，可以去當地物價部門進行投訴。

二、12315的撥打情形具體如下：

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的“黑窩點”時。