大型超市收銀員崗位職責都有哪些
大型超市收銀員崗位職責都有哪些我們來學習一下吧
方法/步驟1每日早晨應該和保衞人員一起到公司的財務部清點前一天營業款並且上交之後寫繳款本。
2營業前備好零錢,做好營業前的各項工作,例如準備點鈔棉等。
3收款時認真確認商品數量並逐一掃碼,並認真對待每一個顧客,準確的辨認假鈔,如發現假鈔應該有禮貌的要求顧客換一張。
4收銀員在上崗時不得攜帶金錢和電話。收銀員上崗時攜帶金錢就會產生不必要的誤會,還有攜帶電話上崗,如果在收款時接電話會影響服務質量並且分散注意力容易發生錯誤。
5收銀員在崗期間不得擅自離開收銀台,並且不得擅自挪用公款,顧客需要退換商品時應該向上級彙報。並且得到允許後方可進行退換商品流程。
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