淘寶運費險怎麼使用

淘寶購物的時候很多店鋪都贈送運費險，那麼運費險是怎麼回事，如何使用呢？

一般手機淘寶選擇好購買的商品時候，點擊付款，就會顯示訂單的信息。在這裏就可以看到運費險了。我們點開運費險，裏面的明細顯示的是商家贈送，若確認收貨前退貨可獲保險賠付。

運費險是商家發貨之後才生效的，手機淘寶找到您購買的訂單，點擊運費險就會看到運費險的相關信息。這裏顯示賣家已經發貨，保單已生效，下面也顯示自行寄回預計可以賠付12元。值得我們注意的是，現在運費險理賠和之前不同的地方是買家確認收貨之後運費險也是可以理賠的，以前要是買家確認收貨了運費險就失效了，還得失效激活比較麻煩。相對來説現在方便了很多。

那麼運費險如何理賠呢，訂單運費險詳情頁面往下面拉一下就會很清楚的看到運費險的理賠流程了。就是買家申請退貨退款，商家同意退貨退款申請之後，會給買家一個退貨地址，買家自己找快遞把貨發回來並且上傳退貨的物流單號。等到商家那邊收到退貨之後72小時運費險就會賠付了。