滴滴投訴率怎麼解決

滴滴投訴率是車主被投訴次數和跑單數的比率，如果投訴率比較高，車主要嚴格按照流程接單，不要出現甩客、繞道行駛的情況，投訴率會降低，如果沒有收到投訴，但是投訴率在升高，可以聯繫客服解決。

滴滴投訴方法：1、打開支付寶，點擊“滴滴出行”。

2、進入滴滴出行界面，點擊用户頭像，點擊“客服”，在客服中心頁面找到“最近訂單”，點擊“最近訂單”右側的“全部”。

3、進入“某一筆訂單遇到的問題”頁面，找到需要投訴的訂單，點擊“在線客服”，最後向客服反映問題即可。如果司機確實有違規現象，那麼滴滴官方會處罰司機，比如禁止他接單。

資料拓展：2018年1月17日，滴滴宣佈共享單車平台（滴滴出行App內標籤為“單車”）將在北京、深圳上線，平台目前包括小藍單車和ofo小黃車，其中小藍單車免押金騎行。2018年9月27日，滴滴出行宣佈在全國範圍內無限期下線順風車業務。