國美如何退貨

國美在線退貨方法：

1、國美自營商品退貨流程

登錄會員賬户，點擊“我的國美”進入“客户服務”，選擇“退換貨”，頁面顯示可辦理退換貨的訂單，在需要辦理退換貨的訂單後點擊“申請”，根據頁面提示填寫完整信息後，點擊提交。

2、第三方賣家商品退貨流程

當購買的商品需要辦理退換貨時，可登錄我的國美進入客户服務，點擊退換貨提交退換貨申請，賣家會根據退換貨政策在24小時內為您審核。