光纖寬帶連接出現678錯誤

錯誤代碼678是寬帶的故障代碼之一，其含義是遠程計算機無響應，簡單地説就是網絡不通了。

1、撥打10086轉人工，查詢是否欠費，如果寬帶欠費了，就會導致終端服務器無法接收或返回請求數據，本地計算機收不到返回信息，就顯示錯誤678；

2、檢查調制解調器，當寬帶提示出現錯誤，要檢查調制解調器的指示燈是否正常，一般是link 和power兩個燈常亮，data燈閃爍才對，如果燈不閃爍説明服務器出現問題，要查看外部網線是否異常，接着可以重啟調制解調器，看看有沒有效果；

3、檢查網線頭，有時候網線接頭會因氧化而接觸不良，導致網絡時好時壞，很不穩定，這時要及時更換新的而且是質量好的網線；

4、檢查應用軟件，有時電腦安裝了很多應用軟件，如果軟件之間發生衝突，同樣也會引發網絡不通，如各種小助手、殺毒軟件或者防火牆等出現異常引發錯誤678提示。