寬帶連接不上怎麼辦

1、寬帶過期。購買寬帶過期的話，就要重新續費，否則將無法上網。一般寬帶營業員會給你打電話通知寬帶即將過期，請儘快續費的通知。

2、路由器被重置。看看路由器的賬號和密碼是否本重置，一般保存密碼和賬號也是有時間限制的，可以重新登陸下。

3、線路斷開。檢查下電腦的相關線路是否沒有插好，如果網線沒有斷開的話，也是沒有網絡的。

4、重建寬帶連接。可以將現有的寬帶刪除，然後重新建立一個寬帶連接看看，創建寬帶連接很簡單。

5、客服人員電話。如果以上的方法都行不通的話，可以撥打下營業員的電話諮詢下。