天貓超市的東西可以退嗎
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天貓超市可以退款退貨。根據《七天無理由退換貨規範》第四條規定,天貓要求支持七天無理由退換貨的商品,商家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退換貨的行為無效。鼓勵商家向消費者提供更優於天貓要求的七天無理由退換貨政策。
第五條規定消費者進行七天無理由退換貨時,若商品商家包郵,消費者僅承擔退回運費;若商品未有包郵或商品系商家附條件包郵的,消費者部分退貨致使無法滿足包郵條件的,由消費者承擔所有郵費。雙方另有約定的,從其約定。消費者存在濫用會員權利行為的,所有運費均由消費者承擔。
標籤:天貓
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