關於智慧運營的主題域視圖

關於智慧運營的主題域視圖

方法/步驟1

數據模型規範主題域的劃分繼承了EDM3.0，並整合原有CRM、計費兩個專業16個域的模型。

2

最終形成統一的BSS數據模型，由參與人、產品、帳務、定價、事件、公共、地域、營銷等8個主題域組成。

3

參與人主題域解決“誰”的問題，與各主題域之間存在關係，參與人發起或接受市場營銷。

4

參與人創建、管理、購買產品/銷售品，參與人指定帳務關係，為產品使用付費，參與人發起/經歷事件，參與人歸屬於某電信管理區域。

5

地域主題域解決“在哪兒”的問題，指明瞭參與人、事件、市場營銷、產品等的關聯地域。

6

產品主題域解決“銷售什麼”的問題，包含產品、銷售品等的規格和實例信息，可面向參與人針對產品進行銷售。

7

營銷主題域解決“如何營銷”的問題，包括網格管理、劃小劃配、商機管理、營服活動等相關實體。