客服未完成目標的原因

原因如下：

產品知識及業務知識還不夠全面。對工作還不夠認真，對自己要求不夠嚴格，心態容易被周圍的環境影響而有所動搖。對時間安排不夠合理，至一些工作不能按時完成。對團隊認識不夠充分，對團隊成員要求、期望過高。對銷售部整體工作規劃的內容制定的不夠全面，以至一些細節做的不到位。執行力度不強，工作執行不夠徹底。與公司相關部門及領導溝通太少，沒做好橫向部門的協調工作。