如何尋找目標顧客
1、收集信息,市場的信息收集是進行分析的基礎,它要求收集方法科學、信息準確、儘可能的詳細;
2、第二是通過營銷人員填表、開會討論等方式收集顧客特徵信息,如需求特點、組織特點等;
3、分析資料在得到一些基本信息後,就可以將每一類顧客羣體進行如下六個方面的分析:分析時要有動態的觀念。 顧客消費選擇分析非壟斷市場的產品競爭十分激烈,顧客對產品的選擇有很大的空間。任何產品都是可以替代的;
4、最終確定企業目標顧客;
5、制定方案通過以上分析,找出最佳顧客羣體,有的放矢制定出營銷方案:根據其需求特性,改進產品,改變宣傳重點,選擇最佳銷售通路和銷售時機;根據其組織特點,對不同角色分別採取不同説服策略;
6、反饋調整事物是發展變化的,社會在變,顧客需求也在變,實時監控市場,根據市場反饋信息及時調整認識、改進方案。
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